付款方式

1. 国内顾客付款方式及到款时间

a、货到付款:

　　目前只开通苏州内环高速公路以内的用户货到付款服务。我们将派工作人员把您购买的商品送至您指定的地点时，由收货人当时支付货款和运费。

b、银行汇款、转帐方式：

　　您可以通过银行汇款、转帐的方式汇款至苏州文欣书店直销中心。

　　汇款地址如下：

　　户　　名：苏州市文化市场文欣书店

　　帐　　号：32201988737050555260

　　开 户 行：建行人民桥办

    招 行：6225805120119308

    户 名： 邵安昆

　  农行:62284 8040 00873 95713 

    户 名： 邵安昆

    到款时间：3-7个工作日

    注意：由于银行转给我们的汇款单无备注，故为使您能够及时收到图书，请您务必在汇款后给我们发传真、邮件或电话告之您的订单号及要购买的书的名称，数量及详细的收货地址、邮编、收货人姓名、联系方式等信息，以便我们能够及时为您发货，同时如果遇到问题可以与您取得联系。

c、邮局汇款：

　　您可以通过邮局汇款的方式汇款至苏州文欣书店。

　　汇款地址：苏州市司前街117号文化市场205    文欣书店

　　邮编：215002

　　收款人：邵安昆

　　到款时间：您的邮局汇款通常会因距离远近不同在2-7工作日内汇到。

　　注意：为使您能够及时收到图书，请您务必在汇款后给我们发传真、邮件或电话告之您的订单号及要购买的书的名称，数量及详细的收货地址、邮编、收货人姓名、联系方式等信息，以便我们能够及时为您发货，同时如果遇到问题可以与您取得联系。

 　　说明：由于有些用户传真不清楚，请务必在传真上注明您的联系电话，以便我们可以及时与您确认。或者您也可以在发传真后与我们确认一下。谢谢！对由此给您带来的不便，请谅解！如果由于您的传真不清，我们又无法与您联系，不能及时为您发货，只能等到款到后再为您发货，发货时间可能会晚一些。请谅解！

　　注意：由于是电子汇款，为了在收到您的汇款后可以准确的处理您的订单，请详细填写收货地址、邮编及收货人姓名，并在附言栏中注明您的订单号码、要购买书名，数量及您的联系方式。如果您购买的图书很多，附言栏中字数有限，您可以通过电话、传真或发邮件与我们联系。

 ｄ、上门付款：

 　　您也可以直接到我们文欣书店付款。

　　我们的具体地址: 苏州市司前街117号文化市场205 号文欣书店(注无节假日)

3. 邮局汇款、银行划帐订单的保留时限

 　　如果您选择的支付方式是邮局汇款或银行划帐，我们将为您保留订单15日，如15日后仍然没有收到您的汇款，系统将会自动取消此订单，请您在下单之后尽快去邮局或银行汇款。

4.如何查询到款

 　　如果您选择的是款到发货的方式，查询是否到款时，您可以点击wxbooks。com页面上方的"订单查询"，按照订单状态进行查询。在收到您的货款后，我们会马上安排提书，如果您的订单状态不是"等待提书"或"取消"，说明您的款项我们已经收到，订单正在处理中。同时我们在收到您的款项时，还会向您注册的邮箱中发送一封订单支付确认的邮件。

5.关于汇款单招领

 　　如果在您汇款后，一直没有收到我们的到款确认或者您订购的商品，原因可能是以下几种情况而我们又无法与您取得联系:

a、您汇款单中没有填写订购的订单号码，或号码填写不正确，我们无法找到您的订单

b、您汇款单中注明订购的书名、书号、出版社、数量与您的订单不符

c、您的姓名、地址与订单中的收货人姓名、地址不符

d、您没有提交订单，但进行了汇款

e、您的汇款单金额与订单金额不符

 　　请您点击页面上方"汇款单招领"页面，查询是否有您的汇款，在查询到您的汇款后请尽快与我们联系.